通知公告

新安铭苑小区全体业主：

根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经业主委员会确定，业主大会临时会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：

一、会议内容

议题一：表决物业服务合同中关于第二、三年度经营性收入分成的补充协议。附《新安铭苑物业服务合同补充协议》

说明：根据《新安铭苑物业服务合同》第四条第（二）款约定，第二个合同年度根据第一个合同年度的经营性收入的实际情况，甲乙双方约定一定比例的经营性收入分成（最高¥300,000.00（人民币叁拾万元整/年））。第二个合同年度起的具体约定须签订附加协议，经由业主大会同意后生效。

现提交业主大会表决第二、三年度经营性收入分成的补充协议：

1、第二、第三个合同年度，甲方从经营性收入予以乙方每年¥300,000.00（大写人民币叁拾万元整）作为经营性收入分成；

2、第二、第三个合同年度，经营性收入分成根据每年度的物业满意度调查结果进行发放，具体标准如下：

测评满意度低于60分（不含）的，扣除当年度的经营性收入分成5万元，甲方同时有权提交业主大会会议表决通过后终止物业服务合同（解聘）；

测评满意度在60-70分之间的（含60分，不含70分）扣除当年度的经营性收入分成2万元；

连续2年测评满意度在60-70分之间的（含60分，不含70分），按每年度2万元扣除经营性收入分成后，甲方同时有权提交业主大会会议表决通过后终止物业服务合同（解聘）。

详见附件《新安铭苑物业服务合同补充协议》，可扫码查阅。

议题二：表决小区监控系统的公共区域提升优化工程的工程款从原定的使用维修基金变更为使用经营性收入（工程已完成招标，总金额555884.00元）。

说明：2024年11月，小区业主大会已经通过全体业主表决，同意小区监控系统公共区域部分的提升优化方案，并同意使用维修基金（最高59万元）进行改造。2024年12月通过招标成功选聘了卓赟（杭州）科技有限公司为此项工程的施工单位，工程总价为555884.00元。

为最大程度的节约使用维修基金，现提交业主大会表决，将此555884.00元的小区监控系统公共区域提升优化工程款从原定的使用维修基金变更为使用经营性收入。

议题三：表决使用维修基金对小区消防系统进行维修，招标最高价566730.00元。附《新安铭苑消防系统维修-工程量清单及报价表》

说明：2023年12月底，新安铭苑小区进行了一次承接查验，报告中小区的消防系统因年久失修、设备正常老化、物业疏于维护等原因，存在着诸多问题。为确保小区的消防安全，业委会与新南北物业针对部分紧急的问题作出了及时的维修与更换，包括消防管道漏水维修、消防主机维修、全小区消防水带换新、部分消防器材更新等等。同时业委会与承接查验单位多次对小区消防系统维修改造的工程量清单做实地勘察与及时修订。小区监控系统提升优化方案的落地，尤其在多处安装带火警报警功能的摄像头，可为小区消防系统的维修改造节省一笔为数不小的费用（小区电瓶车充电停车区域的温感烟感加装、喷淋系统加装等费用约16万）。2024年11月业主大会通过了小区监控系统方案后，业委会再次与承接查验单位梳理了消防维修方案与工程量清单（因消防设施设备随时间不断地发生不同程度的损坏，如排风管道破裂掉落、消防管道漏水等）。期间，业委会与消防大队、街道办、社区等多方也进行了多次沟通。

小区消防系统维修工程量清单包括4大部分：

一、消防水系统维修：

将对消防水系统存在的以下问题进行维修：消防水压不稳定、高层住宅消防水压偏低、6幢顶消防水箱无水（多处设备老旧）、消防水泵房设施设备老旧（增压后存在爆裂的可能）等。

二、防火系统维修：

将对小区公共区域（住户楼道除外）所有破损、缺失的防火门进行维修、换新，部分木质防火门将升级为钢制防火门；部分防火门加装自动闭门装置等。

三、报警系统维修：

将对地下室的温感、烟感进行更换（原设备已停产，且在消防点位图缺失的情况下存在无法定位等问题）；部分失效手报的维修或更换、声光报警器的更新、应急广播修复、风机控制柜维修、消防主机扩容等。

四、防排烟系统维修：

地下负一层近一年来多处出现排风管破损掉落的情况，因地下负一层居民进出活动较多，为确保居民人身安全，将对地下负一层老旧排风管道进行全面换新；对地下负二层的排风管进行加固；对风机房主机进行维修；对所有排风机房的破损、老旧设备进行换新；将对无法正常工作的防火卷帘门进行维修等。

《新安铭苑消防查验报告》、《新安铭苑消防系统维修-工程量清单及报价表（招标最高限价）》请扫码查阅。

特别说明：此消防工程量清单与报价是针对小区现存的消防系统的重点问题，按照消防部门的要求做出的相对较为基础的维修方案及报价，不包括在后续施工过程中可能出现的隐藏问题的工程增量，及后续随着时间推移产生的新问题。

议题四：表决授权杭州市上城区新安铭苑第二届业主委员会就物业服务合同纠纷向浙江大家物业服务集团有限公司提起诉讼，诉讼相关费用从经营性收益中列支。

情况说明：新安铭苑小区由杭州市城市建设前期办公室开发建设，2010年开始陆续向业主交付。2009年11月11日，杭州市城市建设前期办公室与杭州大家物业经营管理有限公司签订《前期物业服务合同》，选聘杭州大家物业经营管理有限公司为新安铭苑提供物业管理服务。合同第十条约定“经营收益提取60%作为乙方管理服务费，其它部分专项储存，待业委会成立后，决定其使用用途。”第二十三条约定“本合同期限自新安铭苑首批房屋交付使用之日起满两年半止”。《前期物业服务合同》约定的期限届满后（两年半），杭州大家物业经营管理有限公司并未与全体业主签订新的物业服务合同，但继续为新安名苑提供物业管理服务。直至2022年12月10日，大家物业退出了新安铭苑小区的物业管理服务并撤场，但只支付了2010年至2021年的小区经营性收益的百分之20。

为保障全体业主的合法权益，杭州市上城区新安铭苑第二届业主委员会委托律师向法院依法提起诉讼，要求对浙江大家物业服务集团有限公司在物业服务期间的新安铭苑小区经营性收支进行司法审计，并要求大家物业支付其余应支付但未支付的全部款项。

议题五：表决授权杭州市上城区新安铭苑第二届业主委员会就不当得利纠纷向浙江大家物业服务集团有限公司提起诉讼，诉讼相关费用从经营性收益中列支。

情况说明：经第二届业委会调查发现，杭州大家物业经营管理有限公司（后续更名为浙江大家物业服务集团有限公司），在为新安铭苑小区提供物业管理服务期间（首批房屋交付使用之日-2022年12月10日），未经允许，私自将物业管理性用房及业主共有部分出租获得租金、场地租赁费等款项，且获得的收入未入账，也未支付给小区。

为保障全体业主的合法权益，杭州市上城区新安铭苑第二届业主委员会委托律师向法院依法提起诉讼，要求对浙江大家物业服务集团有限公司在新安铭苑小区物业服务期间的此部分不当得利进行调查，并要求其将此部分不当得利全数退还小区。

议题六：表决授权杭州市上城区新安铭苑第二届业主委员会就停车纠纷向豫B80652的车主（原小区租客去年已搬离）提起诉讼，诉讼相关费用从经营性收益中列支。

情况说明：车辆豫B80652自2024年1月18日起进入新安铭苑小区地面停放至今，已产生上万元的停车费。2024年2月小区进行车改，物业多次联系车主要求车辆信息登记但车主不予理会；在车主搬离小区后，对于物业后续多次联系要求其移车并缴纳停车费的要求车主也未予理会；其后物业曾报案至闸弄口派出所，车主对其自己的承诺也未执行；现今豫B80652仍占用小区地面停车位。

为维护全体小区业主的合法权益，杭州市上城区新安铭苑第二届业主委员会拟就停车纠纷自行（不委托律师）向法院提起诉讼，要求豫B80652车主排除妨碍、赔偿损失，并将车辆驶离小区。

本次临时业主大会同时对浙江新南北物业管理集团有限公司2024年度在新安铭苑小区物业服务期间的满意度进行调查.

说明：满意度调查是民意调查，已参与调查未表明意见不计入已经表明的任何意见。

测评值X的计算方法：X=（非常满意票数+满意票数+基本满意票数）÷（非常满意票数+满意票数+基本满意票数+不满意票数+非常不满意票数）*100

二、投票时间：

1. 网络投票时间（杭州业主卡）：2025年3月25日00:00至2025年3月30日24:00止；

2. 电话投票时间：2025年3月25日至2025年3月31日12:00止；

3. 现场、上门发放投票时间：2025年3月30日至2025年3月31日12:00止（3月30日：上午9:00至晚上20:30；3月31日：上午9:00至中午12:00止）。

4. 如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。

5. 开箱统计时间：2025年3月31日14:00。开箱唱票地点为：业委会办公室（新安铭苑6幢底14号房（丰巢快递柜旁））。

三、会议表决规则

（一）采取下列第1、2、3、4、5、6、7项确认参加会议的业主：

1.业主到会并在会议签到表上签名；

2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；

3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；

4.音像（电话录音）、影像资料可以确认的；

5.业主在网络上查收确认；

6.用短信、传真、QQ、微信、电子邮件等方式查收确认；

7.专人送达时，由业主配偶、子女、父母等直系亲属在表决票发放表上签名的。

（二）采取下列第1、2、3、4、5、6项方法进行发放、回收表决票：

1、设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决票投入投票箱内，固定投票点：业委会办公室（新安铭苑6幢底14号房（丰巢快递柜旁））；

2、专人送达、回收：由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收；

3、网络投票：由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票；

4、邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；

5、音像、影像资料（以音像（电话录音）、影像资料投票的，音像（电话录音）、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）；

6、用短信、传真、QQ、微信、电子邮件等方式进行投票。

（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：

1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作。

2.车位、摊位等特定空间不计入用于确定业主投票权数的专有部分面积。

3.参与表决（回收票）有效票达到本物业管理区域可投票权三分之二以上的，业主明确表达其表决意见为“同意计入多数票”、“随多数”的，其投票 权数计入已表决的多数票。本条款内容如有与《民法典》及其解释性文件相冲突的，以《民法典》及其解释性文件规定的内容为准。

4.投票人需用钢笔或圆珠笔填写并签名，投票人姓名、专有部分座落或投票人签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认的，视为无效票。

5.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用、因故或重大过失严重破坏小区公共设施及环境、严重违反小区业主管理规约且拒不改正等损害业主公共利益行为的业主，限制其被选举权，不得参选业主委员会委员；但不限制其表决权，其投票权数计入总人数、建筑物总面积。

6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计；若对表决意见进行修改的，须在最终选择表决意见处签名。

7.任何通过不正当形式拉票，贿票，不按委托规定等及违反本议事规则和相关法律法规规定的回收票，一律按废票处理。

8.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票。

（四）业主委员会公告临时会议决定，并接受业主的查询和监督。

（五）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。

本次会议表决情况由天仙社区进行监督。敬请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加临时会议并进行投票表决。

业主委托代理人参加业主大会临时会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。

会务常设联系人：韩经理联系电话：15314632093

咨询时间：9:00-11:30；12:30-17:30

特此公告。

杭州市上城区新安铭苑第二届业主委员会

2025年3月17日

议题附件请扫码查看

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