万和玺园全体业主：
根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经业主委员会确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：
一、会议内容
议题一：续聘浙江彩虹物业服务集团有限公司，附《万和玺园物业服务合同（草案）》
说明：1、服务期限：三年。
2、服务标准：《杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准》甲级服务。
3、物业服务收费标准：
高层住宅：2.25元/月·平方米；（不含能耗费）
商铺：3.5元/月·平方米
地下停车管理费：70元/个/月；
能耗费按实结算，每户/年预收300元。
详见：附件《万和玺园物业服务合同（草案）》
议题二：表决修改《万和玺园业主大会议事规则（草案）》
说明：根据《中华人民共和国民法典》、最新发布的《杭州市物业管理条例》、《业委会和业主大会指导规则》在结合小区实际情况，规范业主大会的组织的召开，拟定新的《万和玺园业主大会议事规则》。
议题三：表决修改《万和玺园管理规约（草案）》
说明：原万和玺园管理规约是开发商建设交付时的临时规约，生活八年园区也暴露出较多问题，为维护本物业管理区域内全体业主和非业主使用人的合法权益，保障物业的安全、合理使用，创造良好的生活（工作）环境，根据《中华人民共和国民法典》及国家、省、市《物业管理条例》等法律法规规章，结合本物业管理区域实际，制定本管理规约。
议题四：表决关于每年将部分小区经营性收入向全体小区业主分配的方案（草案）
说明：根据议事规则要求对小区财务情况每年实行一次审计，根据审计报告将当年度小区经营总收入的10%列入小区业主可分配额度，可分配额度大于或等于96000元时，将启动向全体业主进行分配的流程。由业主委员会制定分配方案公告征求业主意见后执行。但截止至当年度12月31日止，业主委员会名下银行账户余额小于150万时，该年度的小区经营性收入将不再进行分配。
议题五：表决关于增划地下停车位的方案（草案）附《万和玺园地下车位可划分车位明细表》
说明：小区负一、负二层在不影响业主停车和进出为前提，对部分有条件的区域增画车位线，新增车位按照市场价对业主或者租客进行租赁，每年年底公告招租并报名，如需求超出实际对外出租的数量，进行摇号确认租赁方，未超出按照优先报名顺序选定租赁车位并签订租赁合同，初步增加位置见。新增车位所有权和收益归全体业主所有，新增车位不得售卖，收益打入业主委员会银行专户。
附件：万和玺园地下车位可划分车位明细表。
议题六：表决西面停车场增加出入口
说明：西侧停车场因商铺逐步增加，停车需求也相应增加，同时增加小区经营性收入。为减少安全隐患及进出管理有序，计划在6-7幢西侧原消防出入口改造为停车场进出口，实行停车场单向进出，原进出口为进口，新增口为出口。如大会通过报相应职能部门审批，最终开口按照审批结果为准。
议题七：表决关于增加东侧商铺门口对外停车场的方案（草案）
说明：东侧商铺门口增加对外停车场，单向通行从商铺九龙巷67号进，东门商铺出。先期投入最高限价15万元，后续收益除去必要的管理及维修支出外归全体业主所有。业主大会表决通过后，报相关政府职能部门审批，最终是否实施按照审批结果为准。
议题八：表决预算36万元对地面模拟监控进行升级
说明：原小区交付时，路面（不含地下车库及单元楼道、电梯间）监控共50个，均为模拟监控的淘汰技术，因年久失修（停产无配件）、设备损坏、老化等造成监控无法正常使用，已严重威胁到小区的安全管理，降低了小区生活品质，为改善现状，前期业委会根据急迫程度陆陆续续完成22个监控的升级，目前小区内尚余28个需要升级，加上西面停车场需新增12个监控点位，小区路面（不含地下车库及单元楼道、电梯间）共40个监控点位急需升级改造，预算36万元。
议题九：表决关于调整5幢旁通往商铺外围的小门方案（草案）
说明：现有5幢南侧通往西面商铺的人行通道，因靠近5幢南侧，人员进出流量较为频繁，存在因铁门异响造成低楼层业主噪音困扰问题，同时存在高空坠落隐患，为有效解决该问题，业委会前期做了增加防坠网的方案，征求意见过程中业主认为开启5幢北侧小门更合适，为此现上大会表决调整5幢旁进出小区的小门的方案，关闭5幢南侧通往小区商铺的人行进出门，启用北侧进出小区的铁门。原属于5幢南北进出单元门不作调整。
议题十：表决小区经营性收益支出最高限价为20万元负一、负二更换消防门方案（草案）
说明：为提升小区品质，提高小区业主生活质量，业委会拟对小区负一、负二年久老化的消防门，部分非机动车入库门进行升级。经前期咨询，根据不同设备品牌、型号、设计方案及服务商估算，本次升级工作最高限价为20万元，由小区经营性收益支出。若业主大会授权通过，业主委员会将按照相关程序采用公开招标方式确定施工方案和价格。
议题十一：表决小区经营性收益支出最高限价为55万元小区门禁系统升级提升方案（草案）
说明：为提升小区整体安全性和出入便利性，提高业主生活品质，业委会拟对小区（一楼、负一、负二、东南大门）门禁系统整体（含住户家内对讲设施）进行数字化（人脸）通讯升级。经前期咨询，根据不同设备品牌、型号、设计方案及服务商估算，本次升级工作最高限价为55万元，由小区经营性收益支出。若业主大会授权通过，业主委员会将按照相关程序采用公开招标方式确定施工方案和价格。
投票时间：
1. 网络投票时间（电子业主卡）：2023年11月25日至2023年12月2日24:00止；
2. 电话投票时间：2023年11月25日至2023年12月3日12:00止；
3. 现场、上门发放投票时间：2023年11月28日至2023年12月3日12:00止（工作日：下午14：00至晚上20：30，其中2023年12月3日上午9：00至中午12：00止）。
4. 如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。
5. 开箱统计时间：2023年12月3日14:00。开箱唱票地点：万和玺园4幢1单元一楼业委会办公室。
二、会议表决规则
（一）采取下列第1、2、3、4、5、6项确认参加会议的业主：
1.业主到会并在会议签到表上签名；
2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；
3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；
4.音像、影像资料可以确认的；
5.业主在网络上查收确认；
6.其它法律法规认可的形式。
如遇特殊情况等不能现场投票的情况，则采用3、4、5、6的方式确认参加会议的业主。
（二）采取下列第1、2、3、4、5、6、7项方法进行发放、回收表决票：
1、设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决票投入投票箱内，固定投票箱：万和玺园4幢1单元一楼业委会办公室；
2、专人送达、回收：由业主委员会（筹备组、换届工作组）委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收；
3、网络投票：由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票；
4、传真（以传真方式投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；
5、邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；
6、音像、影像资料（以音像、影像资料投票的，音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）；
7、其它法律法规认可的形式。
如遇特殊情况等不能现场投票的情况，则采用3、5、6、7的方法进行发放、回收表决票。并视情况延长投票时间。
（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：
1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作；
2.明确要求随多数的业主，其投票权计入已表决的多数票；
3.车位、摊位等特定空间不计入确定业主投票权数的专有部分面积；
4.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用、占用公摊面积、违章搭建等损害业主公共利益行为的业主，限制其被选举权，不得参选业主委员会委员；但不限制其表决权，其投票权数计入总人数、建筑物总面积；
5.投票人需用钢笔或圆珠笔填写并签名，签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认投票人业主身份及其意见的,视为无效票；
6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计；若对表决意见进行修改的，须在最终选择表决意见处签名；
7.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票。以上议题一、议题二、议题三、议题四、议题八、议题十、议题十一应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意；议题五、议题六、议题七、议题九应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过四分之三的业主且参与表决人数过四分之三的业主同意。
（四）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。
（五）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。
本次会议表决情况由灯塔社区进行监督。
请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。
业主委托代理人参加业主大会会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。
会务常设联系人：韩经理联系电话：15314632093
（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）
特此公告。
杭州市拱墅区万和玺园第二届业主委员会
2023年11月9日