杭州市钱塘区铭和苑（柳翠坊、桂雨坊）小区全体业主：

本小区部分房屋存在屋面、外墙、地下室等部位漏水问题，影响房屋正常使用和业主人身财产安全。经排查，漏水情况涉及多栋房屋及公共区域，已影响小区业主的正常生活。为保障房屋使用安全，改善居住环境，现拟申请使用物业专项维修资金对全小区房屋漏水维修工程项目进行维修，现就本项目开展业主意见征询，相关事项通知如下：

一、维修范围

杭州市钱塘区铭和苑（柳翠坊、桂雨坊）小区全小区房屋漏水维修工程，包括屋面、外墙、地下室等相关漏水部位维修。

二、拟实施主要内容

1.全小区房屋漏水排查；

2.屋面、外墙、地下室等漏水部位维修；

3.相关防水材料施工及局部修复；

4.现场清理、垃圾清运及完工验收。

三、资金来源

本项目拟从小区物业专项维修资金账户中列支，维修资金分摊按照《杭州市物业专项维修资金管理办法》相关规定，由上述受益范围内的业主按房屋建筑面积比例共同分摊。

提示：住宅与商铺分别从各自对应楼栋维修资金分户账进行分摊扣取，不在本范围内的业主不分摊本次维修费用。

四、意见征询方式及时间

本次征询同步开通书面签字、电话征询、杭州业主卡线上网络表决三种方式：

1.书面方式：使用《申请使用物业专项维修资金征求业主意见表》，业主本人在已加盖公章的征求意见表对应意见栏内签字，即为参与表决，请使用钢笔或圆珠笔签字，保证字迹清晰可辨识。

2.线上网络方式（杭州业主卡平台）：业主登录“杭州业主卡”小程序，完成实名认证后，对本小区房屋漏水维修工程项目资金使用事项进行线上投票表决，线上提交视为有效表决。

3.电话征询方式：业主可拨打业委会咨询联系电话，工作人员核实业主身份信息后，记录业主表决意见，做好通话记录存档。

4.征询开始时间：

（1）网络投票时间（杭州业主卡）：2026年11月10日00:00至2026年11月20日24:00止；

（2）电话投票时间：2026年11月10日至2026年11月21日12:00止；

（3）现场上门意见征询时间：在此期间会根据业主参会情况不定时上门投票；

（4）如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间；

（5）开箱统计时间：2026年11月21日14:00，开箱唱票点：铭和社区一楼会议室。

重要提示：同一业主请勿重复提交表决意见；如多渠道均反馈意见，以最先采集到的有效意见为准。

五、表决规则

根据《杭州市物业专项维修资金管理办法》相关规定，使用物业专项维修资金，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，方可实施。

六、其他说明

1.全部意见征集结束后，将汇总书面、杭州业主卡线上、电话征询全部表决数据，统计表决结果并在小区公告栏、杭州业主卡平台同步公示；

2.若本次表决通过，将按流程办理维修资金申报、工程选聘及施工；表决未通过，则本次房屋漏水维修工程项目不予实施。

如业主对本项目有疑问，可向小区业主委员会咨询。

特此通知。

铭和苑（柳翠坊、桂雨坊）第六届业委会

2026年11月2日

抄送：下沙街道、铭和社区