水滟苑小区全体业主：
根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经业主委员会确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：
一、会议内容
议题一：表决续聘杭州天骐物业服务有限公司附《都市水乡水滟苑小区物业服务合同（草案）》、《公共能耗费分摊办法（草案）》、《物业服务内容与服务标准》。
说明：
1、服务期限：2024年1月1日起至2026年12月31日止
2、服务标准：详见《物业服务内容与服务标准》。
3、物业服务收费标准：
高层住宅：0.8 元/月/平方米（不含能耗）；
无电梯商铺：1.5 元/月/平方米（不含能耗）；
地下车位使用管理费：40 元/月/个；
总公摊电费= 电梯分摊电费（本楼电梯能耗费 * 楼层分摊系数） + 二次供水水泵分摊电费（不含1-4层）+ 照明分摊电费。
因物业经营亏损每年补贴40万元，由小区经营性收益支出。
议题二：表决小区地下室、架空层及物业管理用房等闲置空间改造活动中心，费用暂估15万元，由小区经营性收益支出。
说明：为了提升小区品质，改善小区业主休闲生活质量。业委会拟定将小区空置人防及架空层改造成小区多功能活动室。该项费用暂估15万元，由小区经营性收益支出。若业主大会授权通过，业主委员会将逐年逐步按照相关程序进行改造，各项资金的使用按《小区业主大会议事规则》执行，并争取向政府申请补贴。
议题三：表决小区电梯引入“电梯养老保险”相关事宜，需花费约7万元对小区52部电梯进行检修，再进行投保，由小区经营性收益支出。投保费用总计约44万元/年，除去由物业费承担的维保和检测费外，剩下约24万余元由小区经营性收益支出。
说明：随着小区交付时间渐长，本小区目前电梯相关各类设施设备的维修、维保日趋频繁，维修费用越来越高。业委会拟定引入“电梯养老保险”。保前须先对小区52部电梯进行检修，费用约7万元，由小区经营性收益支出。检修完成后小区电梯进行投保，投保费用总计约44万元/年，除去由物业费承担的维保和检测费外，剩下约24万余元由小区经营性收益支出。
备注：小区经营性收益支出的电梯维修费用2022年和2023年各年均超30万元。
议题四：表决小区单元安装智慧门禁系统，以提供广告位的形式置换，期限：五年。
说明:为营造舒适安全便捷的小区环境，业委会拟定在小区单元门增装智慧门禁系统同时更换小区各出入口人行门智慧门禁系统。可实现刷脸、手机扫码等功能，原门禁不拆仍可正常使用。该系统以提供广告位的形式置换，期限：五年（5年后由业委会决定续或不续。）。实物见2幢1单元和3幢1单元的试点。此系统待业主大会表决通过后在小区进行安装。
议题五：表决集中清理非机动车库的僵尸车车辆。
说明:为营造整洁安全的小区环境，对于长期未使用的停（堆）放在各非机动车库的非机动车及其他物品，由物业统一集中移到“僵尸车辆”停放点，公示期1个月，期满无人认领的，作无主车辆处理。
投票时间：
1.网络投票时间（杭州业主卡）：2024年5月5日至2024年5月15日24:00止；
2.电话投票时间：2024年5月5日至2024年5月16日12:00止；
3.现场、上门发放投票时间：2024年5月12日至2024年5月16日12:00止（工作日：下午14：00至晚上20：30，双休日：上午9：00至晚上20：30，其中2024年5月16日上午9:00至中午12:00止）。
4.如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。
5.开箱统计时间：2024年5月16日14:00，开箱唱票点：业委会办公室。
二、会议表决规则
（一）采取下列第1、2、3、4、5、6项确认参加会议的业主：
1.业主到会并在会议签到表上签名；
2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；
3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；
4.音像（电话录音）、影像资料可以确认的；
5.业主在网络上查收确认；
6.专人送达时，由业主配偶、子女、父母等直系亲属在表决票发放表上签名的。
（二）采取下列第1、2、3、4、5项方法进行发放、回收表决票：
1、设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决票投入投票箱内，固定投票点：业委会办公室；
2、专人送达、回收意见：由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收业主意见；
3、网络投票：由业主通过业主身份认证后在网上进行投票；
4、邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；
5、音像、影像资料（以音像（电话录音）、影像资料投票的，音像（电话录音）、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）。
（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：
1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作。
2.参会表决（回收票）有效票，业主明确表达其表决意见为“同意计入多数票”、“随多数”、“从多”的，其投票权数计入已表决的多数票。
3.车位、摊位等特定空间不计入确定业主投票权数的专有部分面积;。
4.投票人需用钢笔或圆珠笔填写表决票并签名，投票人姓名、专有部分座落或投票人签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认的,视为废票，废票计入参会率但不计入任何表决意见。
5.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用、因故意或重大过失严重破坏小区公共设施及环境、严重违反小区业主管理规约且拒不改正等损害业主公共利益行为的业主，限制其被选举权，但不限制其表决权，其投票计入总人数、专有部分建筑物总面积。
6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计；若对表决意见进行修改的，须在最终选择表决意见处签名。
7.通过不正当形式拉票，贿票，不按委托规定及违反本议事规则和相关法律法规规定的回收票，一律按无效票处理且不计入参会率。
8.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票。
（四）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。
（五）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。
本次会议表决情况由秀水社区进行监督。
请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。
业主委托代理人参加业主大会会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。
会务常设联系人：韩经理联系电话：15314632093
（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）
特此公告。
杭州市拱墅区都市水乡水滟苑第三届业主委员会
2024年4月19日
抄送：祥符街道、秀水社区