隐寓轩全体业主:
针对小区物业管理及物业服务企业满意度测评事宜,业主委员会根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、《杭州市业主大会和业主委员会工作指导规则》和《隐寓轩业主大会议事规则》的规定,召开了关于小区业主委员会工作会议,现将会议拟决定情况公告如下:
一、根据《隐寓轩小区物业管理服务合同》,第七条约定“每年由业委会组织或业委会委托的第三方组织对物业服务满意度测评低于70%的,业主委员会认为物业企业服务不达标,业委会有权提前解除合同并扣除全部履约保证金;在 70%—80%之间的(含 70%,不含 80%)扣除物业全部履约保证金的百分之十五比例;测评满意度在 90%及以上的给与适当奖励。”业主委员会即将启动小区物业服务企业满意度调查,对满意度调查工作有意见和建议的业主请联系业主委员会提出宝贵意见。
二、为了合规、合法、公平、公正的召开此次满意度调查,业主委员会拟决定聘请杭州云耐信息技术有限公司作为此次满意度调查的第三方机构,服务费12960.00元(壹万贰仟玖佰陆拾元),从小区经营性收益列支。
现将相关内容向全体业主公示并征求意见,有建设性意见的业主将相关意见及建议以书面的形式于2021年9月30日17时前提交至业主委员会。本业委会将按照法定的程序执行后续事宜。
联系人:张丰联系电话:18668083200
特此公示7天(2021年9月24日至2021年9月30日)。
杭州市西湖区隐寓轩第二届业主委员会
2021年9月24日
抄送:翠苑街道、花园社区