通知公告

福雷德小区全体业主：

根据《中华人民共和国民法典》《杭州市物业管理条例》以及《福雷德广场小区业主大会议事规则》的相关规定，业主委员会于2025年12月17日向全体业主征集业主大会相关议题的公告，在结合小区物业管理的实际情况和业主提出的意见基础上，经业委会讨论后拟决定召开业主大会，现将本次会议的有关内容公告如下：

事项一、对杭州久悦物业管理有限公司2024年度(时间为2024年10月1日至2025年9月30日)在福雷德服务期间的满意度测评

统计说明：根据保安、保洁、绿化、工程、客服五个方面，每个分类按照满意与不满意的方式统计，各占分值20%，汇总形成最终得分。

结果利用：根据杭州钱塘新区福雷德广场第五届业主委员会与杭州久悦物业管理有限公司签订的《物业服务合同》及《福雷德广场小区物业合同补充协议》中约定，测评满意度低于50%的，业主大会授权业主委员会提前解除合同(测评结果公示后，乙方必须配合业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效之日撤场);测评满意度在50%-60%(含50%，不含 60%)罚1.5元、并责令整改;测评满意度在 60%-70%之间的(含60%，不含 70%)之间不奖不罚;测评满意度在 70%-75%(含 70%，不含 75%)奖励1.5元;测评满意度在 75%及以上的奖励3.5万元;测评满意度在 85%及以上的奖励6万元。

事项二、修订《福雷德业主大会议事规则（草案）》

事项三、修订《福雷德管理规约（草案）》

修订说明：本次修订根据《杭州市物业管理条例》《杭州市业主大会议事规则示范文本》《杭州市管理规约示范文本》及钱塘区住建局印发的住宅小区公共收益使用管理的文件，完善公共收益账务管理、规范使用程序、审计、公共收支信息公开、资料移交等制度。

事项四：授权业主委员会对本小区北门修缮提升(含破损地面盖板更换、门头美化、地库斜坡防雨顶盖加建、台阶地砖修缮、区域照明提升等)，费用控制在议事规则限额内。

为保障业主的合法权益，现将相关材料向全体业主公示并征求相关意见及建议，有建设性意见及建议的业主请通过书面或邮件形式提交至业委会（业委会办公室或物业服务中心前台），截止时间：2026年1月29日17时。公示结束并无重大意见,业委会将按照法定程序召开业主大会会议决定上述事项。

因附件内容较多，无法在公告里展示所有材料，需要查看的业主可通过公示栏、“杭州电子业主卡”平台或扫描下方二维码进行查看。

特此公告（公示期：2026年1月24日至2026年1月29日）。

附件一：1.《福雷德业主大会议事规则（草案）》

2.《福雷德管理规约（草案）》

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杭州市钱塘区福雷德小区第五届业主委员会

2026年1月23日

抄送:白杨街道高教社区居民委员会

2026年度福雷德广场小区征求意见表

填写时间：2026年月日