通知公告

东方润园全体业主：

为了进一步了解业主对南都物业服务集团股份有限公司的满意度，提升物业的管理服务水平，业主委员会于2022年6月24日至2022年6月27日在东方润园对南都物业服务集团股份有限公司物业服务进行了满意度抽样调查（发放覆盖率不低于全部业主户数的30%且回收率不低于全部业主户数的20%有效，按户数统计，不考虑面积），钱塘社区对本次满意度调查情况进行监督，现就满意度抽样调查结果公告如下：

一、本次物业满意度抽样调查应发表决票283张，实发表决票207张(覆盖率为30.67%），回收171张（其中无效票10张，有效票覆盖率为23.85%），未回收36张，本次调查结果有效。

二、对南都物业服务集团股份有限公司物业服务的满意度评测值为75.78%。

三、抽样调查统计明细：

本公告公告期为 7 天（2022 年 6 月 29 日至 2022 年 7 月 5 日）。

                                                                                                   杭州市江干区东方润园第四届业主委员会

                                                                                                                                  2022 年 6 月 28 日

抄送：上城区钱塘社区

公示：东方润园实名业主QQ群：192975399

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