海潮雅园三园全体业主:
根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定,并结合本小区《业主大会议事规则》,经杭州市上城区海潮雅园三园第二届业主委员会确定,业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开,现将有关事项明确如下:
一、会议内容
议题:表决是否续聘杭州滨望物业管理有限公司(附《物业服务合同(草案)》)
一、合同草案基础收费及服务期限
物业费标准:高层住宅1.98元/㎡・月,商业用房1.98元/㎡・月,地下车位管理费50元/个・月,上述费用均已包含公共能耗费;
服务期限:三年;其余服务标准、双方权责等内容详见附件《物业服务合同(草案)》。
二、合同谈判情况说明
业委会就物业服务合同续签事宜与杭州滨望物业管理有限公司开展多轮专项协商。协商期间,业委会收集业主诉求,向物业提出下调物业费、优化服务标准、细化双方权责、调整公共收益分配、优化人员配置等多项修改意见。
双方针对多项条款开展磋商,但在物业费定价、停车收费管理、公共收益分配、岗位人员配置四项核心内容分歧较大,暂未形成统一方案,详细谈判记录见附件2、3,具体分歧点如下:
物业费标准:物业坚持维持现行1.98元/㎡・月;业委会结合小区收支情况,提出下调至1.78元/㎡・月;
停车相关费用:物业要求保持现有收费模式,不降低车位管理费;业委会提议取消车位管理费;
小区公共收益分配:物业主张延续原有分配区间,提取20%-30%公共收益作为物业运营分成;业委会建议统一将物业分成比例降至20%;
现场人员配置:物业计划在现有安保团队基础上减少2名保安;业委会则要求不缩减安保人员,同时在原有保洁配置上增加2名保洁人员,双方人员配置方案差异明显。
续聘事项将提交业主大会表决,最终是否续聘、是否按现有草案签订合同,以全体业主表决结果为准:
若业主大会表决同意续聘:业委会将依据本次全体业主投票意见,与滨望物业签订正式物业服务合同;
若业主大会表决不同意续聘:业委会将严格按照《物业管理条例》及本小区《业主大会议事规则》规定,依法启动公开招标选聘新物业服务企业流程,全过程接受紫阳街道、木场巷社区及全体业主监督,做到流程公开、信息透明。
投票时间:
1.网络投票时间(杭州业主卡):2026年8月28日00:00至2026年9月3日24:00止;
2.电话投票时间:2026年8月28日至2026年9月4日12:00止;
3.现场、上门发放投票时间:2026年9月3日至2026年9月4日12:00止(9月3日:下午14:00至晚上20:30,9月4日:上午9:00至中午12:00止)。
4.如果业主参会率达不到开箱要求,将视情况延长投票时间。
5.开箱统计时间:2026年9月4日14:00,开箱唱票点:海潮雅园一园9幢底楼木场巷社区会议室。
二、会议表决规则
(一)采取下列第1、2、3、4、5项确认参加会议的业主:
1.业主到会并在会议签到表上签名;
2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名;
3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名;
4.音像(电话录音)、影像资料可以确认的;
5.业主在网络上查收确认。
(二)采取下列第1、2、3、4、5项方法进行发放、回收表决票:
1.设投票箱:在物业管理区域内设投票箱,由业主将表决投入投票箱内,固定投票点:8幢1楼102室业委会办公室(大门在大公园南面);
2.专人送达、回收意见:由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收业主意见;
3.网络投票:由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票;
4.邮寄挂号信、快递(以邮寄挂号信或快递投票的,应在表决票中附业主本人身份证复印件);
5.音像、影像资料(以音像(电话录音)、影像资料投票的,音像(电话录音)、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达)。
(三)采取下列方法进行表决票的唱票与统计:
1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作;
2.车位、摊位等特定空间不计入用于确定业主投票权数的专有部分面积;
3.业主明确表达其表决意见“少数服从多数”或“同意计入多数票”的,其投票权数在投票结束后计入已表决的多数票;
4.投票人姓名、专有部分座落或投票人签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认的,视为无效票;
5.不按规定缴存物业专项维修资金、不按服务合同缴纳物业服务费用等损害公共利益行为的业主限制其被选举权但不限制其表决权,其投票权数计入总人数、建筑物总面积;
6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的,按照该单个事项表决意见无效,但不影响其他事项表决意见的统计;
7.根据《中华人民共和国民法典》规定,本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票,本次议题由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,需经参与表决专有部分面积二分之一以上的业主且参与表决人数二分之一以上的业主同意。
(四)计票说明:
1.现场重复票:如现场同一户业主出现重复票,两张表决意见相同的,以业主签字那张为准,如两张表决意见不相同的,则以最终日期为准;
2.现场、电话出现重复票:两个都有明确表达意愿的,以现场投票为准;如现场已确认参会未表决的业主,有电话录音的以电话录音为准;
3.表决意见不按表决票规定符号填写、涂改、字迹不清等原因导致无法确认表决意见的,视为无效票;
4.如用住建杭州业主卡平台网络投票的业主,在线下也进行投票的,产生的重复票(例如:杭州业主卡网络票/现场票/电话投票重复的),均以住建杭州业主卡网络投票为准。
(五)业主委员会公告会议决定,并接受业主的查询和监督。
(六)业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。
本次会议表决情况由木场巷社区进行监督。
请全体业主为小区建设出谋划策,提出宝贵意见建议,踊跃参加会议并进行投票表决。
业主委托代理人参加业主大会会议的,代理人应当持《授权委托书》及委托人、代理人身份证复印件、委托人房屋产权证明复印件(没有办理房产证的请出示购房合同复印件)参会,并根据委托内容、期限和权限进行表决。
会务常设联系人:刘经理联系电话:15314632093
(咨询时间:9:00-11:30;12:30-17:30)
特此公告。
杭州市上城区海潮雅园三园第二届业主委员会
2026年8月12日
抄送:紫阳街道、木场巷社区