通知公告

北城铭苑小区全体业主：

根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经杭州市上城区北城铭苑小区第三届业主委员会确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：

一、会议内容

议题一：表决《北城铭苑小区物业管理项目选聘方案（草案）》附《北城铭苑小区物业服务合同（草案）》

说明：1.物业服务期限：三年，最终以签订《物业服务合同》为准；

2.物业服务等级：《杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准》丙级及以上服务；

3.物业服务费价格：

高层住宅:0.85元/月·平方米；

公共能耗费：0.5元/m标准进行预收，每缴满两年，免一年；

商铺:1.4元/月·平方米；

地下车位物业费40元/月·个；

廉租房的物业管理服务费(公共能耗等相关费用)按相关政策规定执行，由相关产权部门负责向乙方支付。

成立选聘小组5人（单数）；由政府政采云评标专家1人（评选前一晚在“政采云”专家库随机抽签产生）、业委会委员2人（委员、候补委员内部推选产生）、业主代表2人组成物业选聘小组。业主代表2名，由业主在规定时间内报名产生（另出公告），如报名人员超过2名，则评选当日到业委会办公室由报名业主进行抽签产生（不得委托其他人，如本人未按时到场则视为放弃权利）。

议题二：表决授权业主委员会就物业服务合同纠纷向法院提起诉讼或通过其他方式维权，相关费用自经营性收益中列支

说明：杭州禾和物业管理有限公司在本小区提供物业服务，自2022年1月1日至2025年12月31日四年的收支账目不清，物业报送财务报表支差额悬殊，且无法出具配套收支原始凭证。业委会就账务核查事宜多次与物业沟通协商，均未得到妥善解决，并已于2026年6月26日正式发函，书面要求物业完整提交全部收支凭证，但物业拒不配合。为依法维护全体业主合法财产权益，保障全体业主共有资金不受损失，现提交本次业主大会表决，授权杭州市上城区北城铭苑小区第三届业主委员会作为诉讼主体通过诉讼向杭州禾和物业管理有限公司，就物业服务合同纠纷(含追缴2022.1.1-2025.12.31小区公共收益情况)、知情权纠纷(公示、移交、披露或核查物业管理相关信息)提起诉讼(含承认、放弃、变更诉请、和解等)或其他途径维权，并有权聘请律师，律师费根据《浙江省律师收费标准》与律师磋商代理费用，并在《浙江省律师收费标准》范围内聘用律师。相关诉讼费、保全费、鉴定费、律师费、保函费等费用由小区公共收益列支。

投票时间：

1.网络投票时间（杭州业主卡）：2026年8月25日00:00至2026年9月1日24:00止；

2.电话投票时间：2026年8月25日至2026年9月2日12:00止；

3.现场、上门发放投票时间：2026年8月31日至2026年9月2日12:00止（8月31日、9月1日：下午14：00至晚上20：30，9月2日：上午9:00至中午12:00止）。

4.如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。

5.开箱统计时间：2026年9月2日14:00，开箱唱票点：社区会议室。

二、会议表决规则

（一）业主大会会议表决形式和表决票发放、回收采用以下方法：

1.电子表决方式：

应当通过市房产主管部门建立的业主电子投票系统进行表决；

2.纸质表决方式及表决票发放和回收：

2.1在物业管理区域内设立固定发放点，由业主自行到发放点领取；不方便自行领取的业主，由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员上门送达、回收的方式送达，固定投票点：小区东门门卫室；

2.2纸质表决与电子表决方式同时运用情况下，在领取和送达纸质票时，应核对电子投票情况，已通过电子方式表决的，不再发放纸质票；

2.3在物业管理区域内设立投票箱，由业主自行将表决票投入投票箱；不方便将表决票投入票箱的业主，由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员组织回收；

3.其他发放和回收表决票方式：音像、影像资料表决方式（以音像、影像资料投票的，音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）；

使用纸质表决票表决的，表决票和表决票存根应当纳入档案管理。使用音像、影像资料表决的，用音像、影像资料应当纳入档案管理。

（二）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：

1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作；

2.车位、摊位等特定空间不计入用于确定业主投票权数的专有部分面积；

3.纸质票需本人签名，签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认投票人业主身份及其意见的,视为无效票，但该张表决票计入参与表决数；

4.单张表决票中涉及2个（含）以上表决事项的，单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见；纸质票在投票前，对表决意见进行修改的，须在最终选择表决意见处签名；修改处未签名的，视为无效票；

5.本小区业主大会会议表决票主动表决“随多数”或要求随多数业主意见的，其意见计入“同意、反对”两项意见中得票人数较多的一项；

6.投票结束后，投票具体情况（包括房号代码、投票意见）和表决票统计结果应当通过信息平台、小区公告栏进行公示不少于7天；

7.公示期间内，投票人投诉本人表决情况错误，且经查属实的，修正统计结果；但投票人投诉本人表决情况错误，且经查属实的总错误率不得超过2%，否则，由业主委员会公告本次业主大会会议决定无效；

8.投票结果公示结束后，由业主委员会公告业主大会会议决定；

9.业主投票即生效，同套房多个业主的，请自行商量后再投票；

10.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票，以上所有议题由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，需经参与表决专有部分面积二分之一以上的业主且参与表决人数二分之一以上的业主同意。

（三）计票说明：

1.现场重复票：如现场同一户业主出现重复票，两张表决意见相同的，以业主签字那张为准，如两张表决意见不相同的，则以最终日期为准；

2.现场、电话出现重复票：两个都有明确表达意愿的，以现场投票为准；如现场已确认参会未表决的业主，有电话录音的以电话录音为准；

3.表决意见不按表决票规定符号填写、涂改、字迹不清等原因导致无法确认表决意见的，视为无效票；

4.如用住建杭州业主卡平台网络投票的业主，在线下也进行投票的，产生的重复票（例如：杭州业主卡网络票/现场票/电话投票重复的），均以住建杭州业主卡网络投票为准。

（四）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。

（五）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。

本次会议表决情况由蕙兰社区进行监督。

请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。

业主委托代理人参加业主大会会议的,代理人应当持《授权委托书》及委托人、代理人身份证复印件、委托人房屋产权证明复印件（没有办理房产证的请出示购房合同复印件）参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。

会务常设联系人：韩经理联系电话：15314632093

（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）

特此公告。

杭州市上城区北城铭苑小区第三届业主委员会

2026年8月9日

抄送：丁兰街道、蕙兰社区