通知公告

茶市街社区老旧小区全体业主：

根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经杭州市西湖区留下街道茶市街社区老旧小区自治服务站确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：

一、会议内容

议题：表决续聘杭州卡贝澜物业管理服务有限公司，附《物业服务合同（草案）》

续聘说明：

1.物业服务期限：三年，最终以签订《物业服务合同》为准；

2.物业费乙方按照以下标准收取：安乐、茶市片区（不含石油宿舍、西溪梅园小区）0.18元/㎡的标准；

3.车辆管理费：业主第一台100元/月/台，业主第二台和租户200元/月/台，亲情车免费60小时/月，临时车15分钟，超过15分钟5元/小时，30元/天封顶；公安、交警、城管、环卫、电力、税务、电信、华数、政府相关部分和社区等公共服务车辆免费，以上费用，若未能按时如数拔（支）付，或收费未能达到以上数额，由甲方向上级（留下街道办事处）申请到次年填补乙方经费空缺；根据长效管理、《美丽社区》等各项评比情况给予奖励。

4.茶市街自治服务站委托物业服务企业进行相关费用收取，其中经营性收益单独立账，每月费用收支明细三方会审（社区、自管服务站、物业公司），每半年公示一次收支情况，所得经营性收益按下列方式分配：1、75%用于物业服务费不足；2、20%用于公共设施公共部位维修更新改造；3、5%用于业主大会自管服务站工作经费，物业费不变；

5.具体服务详见合同

备注：如本次业主大会表决续聘未通过，则由自治站拟定《选聘方案》递交业主大会表决后，向社会公开招标物业服务企业。

投票时间：

1.网络投票时间（杭州业主卡）：2025年4月26日00:00至2025年5月6日24:00止；

2.电话投票时间：2025年4月26日至4月30日17:00，2025年5月5日至5月7日12:00止；

3.现场、上门发放投票时间：2025年5月6日至2025年5月7日12:00止（5月6日：下午14：00至晚上20：30，5月7日：上午9：00至中午12:00止）。

4.如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。

5.开箱统计时间：2025年5月7日14:00，开箱唱票点：茶市街社区三楼会议室。

二、会议表决规则

（一）业主大会采用以下方式确认参加会议的业主（在能够确认业主真实信息及意愿的情况下，包括并不限于下列方式）：

1.业主到会并在会议签到表上签名；

2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；

3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；

4.音像（电话录音）、影像资料（家门口等）可以确认的；

5.业主在网络上查收确认；

6.短信、微信、QQ、传真、电子邮件等可以确认的。

（二）业主大会会议采用以下方法进行发放、回收表决票：

1.设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决票投入投票箱内，固定投票点：茶市街社区三楼会议室；

2.专人送达、回收：茶市街自治服务站委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收业主意见；

3.网络投票：由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票；

4.传真（以传真方式投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；

5.邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；

6.音像、影像资料｛以音像（电话录音）、影像资料投票的，音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达｝；

7.用短信、微信、QQ、传真、电子邮件等方式进行投票。

（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：

1.茶市街自治服务站组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作。

2.车位、摊位等特定空间不计入用于确定业主投票权数的专有部分面积。

3.已确认参会未表决的业主（包括并不局限于已送达签收未投、电话（含录音）送达、电子邮件确认送达、快递确认送达、家门口送达、同意大多数人意见等），其投票权数计入已表决的多数票；

4.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用等损害业主公共利益行为的业主，限制其被选举权，不得参选自管小组成员；但不限制其表决权，其投票权数计入总人数、建筑物总面积。

5.投票人需用钢笔或圆珠笔填写并签名，签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认投票人业主身份及其意见的,视为无效票；

6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计；若对表决意见进行修改的，须在最终选择表决意见处签名；

7.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票，本次议题由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，需经参与表决专有部分面积二分之一以上的业主且参与表决人数二分之一以上的业主同意。

（四）计票说明：

1.现场重复票：如现场同一户业主出现重复票，两张表决意见相同的，以业主签字那张为准，如两张表决意见不相同的，则以最终日期为准；

2.现场、电话出现重复票：两个都有明确表达意愿的，以现场投票为准；如现场已确认参会未表决的业主，有电话录音的以电话录音为准；

3.表决意见不按表决票规定符号填写、涂改、字迹不清等原因导致无法确认表决意见的，视为无效票；

4.如用住建杭州业主卡平台网络投票的业主，在线下也进行投票的，产生的重复票（例如：杭州业主卡网络票/现场票/电话投票重复的），均以住建杭州业主卡网络投票为准。

（五）茶市街自治服务站公告会议决定，并接受业主的查询和监督。

（六）茶市街自治服务站应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。

本次会议表决情况由茶市街社区进行监督。

请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。

业主委托代理人参加业主大会会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。

会务常设联系人：刘经理联系电话：15314632093

（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）

特此公告。

杭州市西湖区留下街道茶市街社区老旧小区自治服务站

2025年4月10日

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