荟品天语城全体业主：
根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经业主委员会确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：
一、会议内容
议题：表决《荟品天语城物业服务项目选聘方案（草案）》附《物业服务合同（草案）》
说明：
1、物业服务期限：三年，最终以签订《物业服务合同》为准；
2、物业服务等级：《杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准》甲级及以上服务；
3、物业费：根据小区原物业费标准执行
高层住宅：2.75元/月·平方米（不含能耗）；洋房住宅：2.75元/月·平方米（不含能耗）；公租房住宅：2.75元/月·平方米（不含能耗）；商业用房（商铺）：6元/月·平方米；平面车位：100元/月·个。共用电梯、增压水泵、水系景观、中央空调及其他（照明、通风、消防）泳池(如有)等设施设备运行所需的能耗费用，按照房屋的法定产权建筑面积计算，按0.6元/月/平方米收取（公租房0.5元/月/平方米）；采取能耗费包干方式结算。
4、成立选聘小组5人（单数）；由政府政采云评标专家1人（评选前一日由政府“政采云”平台随机自动抽取产生）、业委会委员2人（委员、候补委员内部推选产生）、业主代表2人组成物业选聘小组。
投票时间：
1.网络投票时间（杭州业主卡）：2024年4月6日至2024年4月10日24:00止；
2.电话投票时间：2024年4月6日至2024年4月11日12:00止；
3.现场、上门发放投票时间：2024年4月9日至2024年4月11日 12:00止（工作日：下午14：00至晚上20：30，其中2024年4月11日上午9:00至中午12:00止）。
4.如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。
5.开箱统计时间：2024年4月11日14:00 ，开箱唱票点：业委会办公室（物业服务中心）。
二、会议表决规则
（一）采取下列第1、2、3、4、5、6项确认参加会议的业主：
1.业主到会并在会议签到表上签名；
2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；
3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；
4.音像（电话录音）、影像资料可以确认的；
5.业主在新媒体等网络上查收确认；
6.专人送达时，由业主配偶、子女、父母等直系亲属在表决票发放表上签名的。
如遇特殊情况等不能现场投票的情况，则采用3、4、5、6的方式确认参加会议的业主。
（二）采取下列第1、2、3、4、5项方法进行发放、回收表决票：
1、设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决票投入投票箱内，固定投票点：业委会办公室（物业服务中心）；
2、专人送达、回收意见：由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收业主意见；
3、新媒体等网络投票：由业主通过业主身份认证后在网上进行投票；
4、邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；
5、音像、影像资料（以音像（电话录音）、影像资料投票的，音像（电话录音）、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）；
如遇特殊情况等不能现场投票的情况，则采用3、4、5的方法进行发放、回收表决票。并视情况延长投票时间。
（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：
1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作。
2.业主明确表达其表决意见为“同意计入多数票”、“随多数”、“从多”的，其投票权数计入已表决的多数票。
3.车位、摊位等特定空间不计入确定业主投票权数的专有部分面积;
4.投票人需用钢笔或圆珠笔填写表决票并签名，投票人姓名、专有部分座落或投票人签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认的,视为废票，废票计入参会率但不计入任何表决意见。
5.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用、因故意或重大过失严重破坏小区公共设施及环境、严重违反小区业主管理规约且拒不改正等损害业主公共利益行为的业主，限制其被选举权，但不限制其表决权，其投票计入总人数、专有部分建筑物总面积。
6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，单个议题表决意见不划任何符号的被视为弃权。但不影响其他事项表决意见的统计；若对表决意见进行修改的，须在最终选择表决意见处签名。
7.通过不正当形式拉票，贿票，不按委托规定及违反本议事规则和相关法律法规规定的回收票，一律按无效票处理且不计入参会率。
8.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票。
（四）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。
（五）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。
本次会议表决情况由申悦社区进行监督。
请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。
业主委托代理人参加业主大会会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。
会务常设联系人：韩经理联系电话：15314632093
（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）
特此公告。
杭州市拱墅区荟品天语城第一届业主委员会
2024年3月21日