通知公告

望宸府小区全体业主：

根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经杭州市拱墅区望宸府小区第三届业主委员会确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：

一、会议内容

议题一：表决续聘绿城物业服务集团有限公司杭州第三分公司附：《望宸府小区物业服务合同（草案）》

说明：1.物业服务期限为：叁年，2026年6月1日起至2029年5月31日止；

2.物业服务标准：详见物业服务合同附件三；

3.物业费：本物业服务区域内采用包干制收费方式，具体收费标准如下：

（1）高层住宅：2.8元/月/平方米；

（2）多层住宅：3.2 元/月/平方米；

（3）商业：3.5元/月/平方米；

（4）车位服务费：80.00元/月/个；

4.能耗费：该等能耗费乙方预收后按建筑面积据实向业主分摊，每6个月在物业管理区域内公布一次收支情况。能耗费预收标准如下：

（1）高层住宅：0.5元/月/平方米；

（2）多层住宅：0.5元/月/平方米；

（3）商业用房：0.2元/月/平方米。

议题二：表决增设高空抛物监控，共计40个点位，预计费用25万元，从小区经营性收益支出

说明：经部分业主提议，为了小区的安全性，保护业主权益，业委会拟决定增设高空抛物监控，共计40个点位，预计费用25万元，费用从小区经营性收益支出。若业主大会表决通过，业主委员会将通过招投标的形式确认最终施工单位、施工金额等，向业主公示后执行。

议题三：授权业委会对小区公共部位存在的问题向开发商维权(含行政投诉或复议，诉讼、反诉、上诉与执行，申请保全、变更诉请，和解等)，并决定与诉讼相关的一切事宜(含支付律师费、诉讼费、鉴定费、保全费、保函费等）

说明：本小区物业保修金存储期限为八年，退还在即，依法律规定，业委会须在存储期限届满后六个月内完成争议处置，逾期未解决且未依法提起诉讼或仲裁的，保修金管理机构将直接退还建设单位。为切实维护小区全体业主共同利益，业委会根据前期梳理的小区房屋质量遗留问题、依法启动争议处理程序，确保业主合法权益不受损害。业委会需要通过诉讼，仲裁，和解，行政投诉或复议等形式解决争议。费用由小区公共收益列支。

投票时间：

1.网络投票时间（杭州业主卡）：2026年5月2日00:00至2026年5月11日24:00止；

2.电话投票时间：2026年5月5日9:00至2026年5月12日12:00止（5月5日至5月11日：上午9:00至下午17:30,5月12日：上午9:00至中午12:00止）；

3.现场、上门发放投票时间：2026年5月11日14：00至2026年5月12日12:00止（5月11日：下午14：00至晚上20：30，5月12日：上午9:00至中午12:00止）。

4.如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。

5.开箱统计时间：2026年5月12日14:00 ，开箱唱票点：15幢业委会办公室。

二、会议表决规则

（一）业主大会采用以下第1、2、3、4、5项确认参加会议的业主：

1.业主到会并在会议签到表上签名；

2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；

3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；

4.音像、影像资料可以确认的；

5.业主在QQ、微信、电子邮件等网络平台上查收确认。

（二）业主大会会议采用以下第1、2、3、4、5、6、7种方法进行发放、回收表决票：

1.设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决投入投票箱内，固定投票点：15幢业委会办公室；

2.专人送达、回收意见：由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收业主意见；

3.网络投票：由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票；

4.传真（以传真方式投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；

5.邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；

6.音像、影像资料（以音像、影像资料投票的，音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）；

7.用QQ、微信、电子邮件等网络方式投票的。

（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：

1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作；

2.车位、摊位等特定空间不计入用于确定业主投票权数的专有部分面积；

3.参会表决（回收票）有效票，业主明确表达其表决意见为“同意计入多数票”、“随多数”、“从多”的，其投票权数计入已表决的多数票；

4.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用、违反本小区《管理规约》等损害公共利益行为的业主，限制其被选举权、不限制其表决权；

5.投票人姓名、专有部分座落或投票人签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认的,视为无效票。

6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计；

7.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票，以上所有议题由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，其中议题一、三需经参与表决专有部分面积二分之一以上的业主且参与表决人数二分之一以上的业主同意，议题二需经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。

（四）计票说明：

1.现场重复票：如现场同一户业主出现重复票，两张表决意见相同的，以业主签字那张为准，如两张表决意见不相同的，则以最终日期为准；

2.现场、电话出现重复票：两个都有明确表达意愿的，以现场投票为准；如现场已确认参会未表决的业主，有电话录音的以电话录音为准；

3.表决意见不按表决票规定符号填写、涂改、字迹不清等原因导致无法确认表决意见的，视为无效票；

4.如用住建杭州业主卡平台网络投票的业主，在线下也进行投票的，产生的重复票（例如：杭州业主卡网络票/现场票/电话投票重复的），均以住建杭州业主卡网络投票为准。

（五）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。

（六）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。

本次会议表决情况由虎山社区进行监督。

请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。

业主委托代理人参加业主大会会议的,代理人应当持《授权委托书》及委托人、代理人身份证复印件、委托人房屋产权证明复印件（没有办理房产证的请出示购房合同复印件）参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。

会务常设联系人：刘经理联系电话：15314632093

（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）

特此公告。

杭州市拱墅区望宸府小区第三届业主委员会

2026年4月16日

抄送：虎山社区居民委员会