银马公寓全体业主：
根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经业主委员会确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：
一、会议内容
议题一：表决续聘浙江华浙物业管理有限公司附《银马公寓物业服务委托合同（草案）》、《浙江华浙物业管理有限公司银马公寓项目物业服务介绍》
说明：
1、服务期限：委托服务期为3年。自2024年7月1日起至2027年6月30日止。
2、服务标准：详见《2024-2027 年银马公寓物业服务标准》。
3、物业服务收费标准：
住宅：3.18元/月·平方米；
非住宅：3.18元/月·平方米；
地下车位物业服务费：每月每个100.00元；
地下车库临时停车位收费：20分钟以内免费，临时停车收费按杭州市政府相关文件标准执行。
能耗按实结算。
议题二：表决《银马公寓管理规约（草案）》
议题三：表决《银马公寓业主大会议事规则（草案）》
议题四：表决将教工路一侧西广场变成收费停车场
说明：业委会做过一份具体的封闭改造方案，如果按照此方案执行，未来西面将成为一个仅有十多个车位的收费停车场，可以增加一部分经营性收入，也为南侧业主共有的商铺提供了停车方便（现在商铺招租太难了，年底收房租的时候，每户都提出来希望租金优惠的要求）。杜绝了现在经常出现的临停车辆停在班马线或者路口的问题。
议题五：表决新开通教工路一侧地下车库入口
说明：该口开通以后仅允许有固定车位的业主车辆进入。
议题六：表决在每部电梯内加装分众传媒的数码海报广告牌
说明：目前已经在电梯厅安装显示屏每块每年收益是1500 元，全小区一共 12块，一年收益18000元。未来新增的数码海报牌装在电梯内，一般安装的位置为与电梯箱右侧的楼层按键位置对应的左侧空处，这个收益为每块每年1700 元，二十四部电梯，一年收益40800元。新增的收益可以部分弥补目前心元幼儿园所租商铺欠租的损失。
同时对浙江华浙物业管理有限公司2023年度在银马公寓的服务进行满意度测评
满意率X测评办法：满意票数/（满意票数+不满意票数）*100%；
满意度测评是民意测评，已参与测评未表明意见的测评表不计入已经表明的任何意见
投票时间：
1.网络投票时间（杭州业主卡）：2024年3月22日至2024年3月27日24:00止；
2.电话投票时间：2024年3月22日至2024年3月28日12:00止；
3.现场、上门发放投票时间：2024年3月27日至2024年3月28日12:00止（工作日：下午14：00至晚上20：30，双休日：上午9：00至晚上20：30，其中2024年3月28日上午9:00至中午12:00止）。
4.如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。
5.开箱统计时间：2024年3月28日14:00，开箱唱票点：银马公寓北门物业服务中心。
二、会议表决规则
（一）采取下列第1、2、3、4、5项确认参加会议的业主：
1、业主到会并在会议签到表上签名；
2、业主在表决票存根上签名；
3、业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；
4、音像、影像资料可以确认的；
5、业主在网络上查收确认。
如遇特殊情况等不能现场投票的情况，则采用3、4、5的方式确认参加会议的业主。
（二）采取下列第1、2、3、4、5项方法进行发放、回收表决票：
1、设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决票投入投票箱内，固定投票点：银马公寓北门物业服务中心；
2、专人送达、回收意见：由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收业主意见；
3、网络投票：由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票；
4、邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；
5、音像、影像资料（以音像、影像资料投票的，音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）。
如遇特殊情况等不能现场投票的情况，则采用3、4、5的方法进行发放、回收表决票。并视情况延长投票时间。
（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：
1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作。
2.车位、摊位等特定空间不计入用于确定业主投票权数的专有部分面积。
3、单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，按照该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计。
4.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票。
（四）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。
（五）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。
本次会议表决情况由铁佛寺社区进行监督。
请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。
业主委托代理人参加业主大会会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。
会务常设联系人：韩经理联系电话：15314632093
（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）
特此公告。
杭州市西湖区银马公寓第五届业主委员会
2024年3月6日