通知公告

梧桐公寓小区全体业主：

根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经业主委员会确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：

一、会议内容

议题一：续聘绿城物业服务集团有限公司杭州第四分公司附《物业服务合同（草案）》

说明：梧桐公寓物业服务合同于2023年8月24日到期，根据《民法典》，国家、省、市《物业管理条例》，住房城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》和《杭州市业主大会和业主委员会工作指导规则》的相关规定，现将召开业主大会，进行物业续聘表决。

1.物业服务期限：二年，即自2024年1月1日起至 2025年12月 31 日止；

2.物业费：（以下物业费单价未作调整）

3.服务标准：参考杭州市普通住宅小区物业甲级服务标准，详见物业服务合同内容。

议题二：表决小区戏水池局部修缮

说明：梧桐公寓于2008年10月交付，戏水池建设年限长达 15年之久。目前戏水池顶部涂料层脱落、戏水池内部渗水、马赛克贴片破损等情况，存在安全隐患。现处于停用状态，经小区业主多次提出恢复戏水池使用，为小区小业主在夏天能提供一处戏耍地方，因此建议对小区戏水池进行局部修缮恢复使用。戏水池局部修缮预算约为5.8 万元，从小区经营性收入支出。若业主大会授权通过，业主委员会将按照招投标的方式确认施工单位、施工金额、施工方案向全体业主公示后执行。

议题三：表决小区自行车库坡道维修升级

说明：梧桐公寓自行车库共计6 处，由于小区自行车库两边坡道宽度不一，相对较窄（小区自行车库坡道最宽宽度约为60cm），业主上下推行电动车或自行车时手柄处容易擦到两侧墙体，存在摔跤安全隐患。经工程人员对小区6处自行车库坡道现场测量、勘查建议对所有自行车库两侧坡道加宽改造（小区6处自行车库两侧坡道加宽约80cm，原台阶部分保留宽度约 80cm）。自行车库坡道改造预算约为4.8 万元，从小区经营性收入支出。若业主大会授权通过，业主委员会将按照招投标的方式确认施工单位、施工金额、施工方案向全体业主公示后执行。

同时，对绿城物业服务集团有限公司杭州第四分公司在梧桐公寓服务进行满意度调查

年终测评满意度统计方式：X=（非常满意票数+满意票数+基本满意票数）÷（非常满意票数+满意票数+基本满意票数+不满意票数+非常不满意票数）

满意度调查是民意调查，已参与调查未表明意见不计入已经表明的任何意见。

投票时间：

1. 网络投票时间（电子业主卡）：2023年12月27日至2024年1月3日24:00止；

2. 电话投票时间：2023年12月27日至2023年12月31日17:30,2024年1月2日至2024年1月4日12:00止；

3. 现场、上门发放投票时间：2024年1月2日至2024年1月4日12:00止（工作日：下午14：00至晚上20：30，其中2024年1月4日上午9:00至中午12:00）。

4. 如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。

5. 开箱统计时间：2024年1月4日14:00。开箱唱票地点：业委会办公室。

二、会议表决规则

（一）采取下列第1、2、3、4、5、6项确认参加会议的业主：

1.业主到会并在会议签到表上签名；

2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；

3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；

4.音像、影像资料可以确认的；

5.业主在网络上查收确认；

6.手机短信或其他可以确认业主身份的社交工具查收确认的。

如遇特殊情况等不能现场投票的情况，则采用3、4、5、6的方式确认参加会议的业主。

（二）采取下列第1、2、3、4、5、6、7项方法进行发放、回收表决票：

1、设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决票投入投票箱内，固定投票箱：业委会办公室；

2、专人送达、回收：由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收；

3、网络投票：由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票；

4、传真（以传真方式投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；

5、邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；

6、音像、影像资料（以音像、影像资料投票的，音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）；

7、手机短信等能确认业主身份的社交工具投票的（以手机短信等能确认业主身份的社交工具等投票的，应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）。

如遇特殊情况等不能现场投票的情况，则采用3、5、6、7的方法进行发放、回收表决票。并视情况延长投票时间。

（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：

1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作；

2.投票人明确表达其表决意见“从多”、“从众”、“随大流”、“同意多数意见”的，其投票权数计入已表决的多数票；

3.车位、摊位等特定空间不计入确定业主投票权数的专有部分面积；

4.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用等损害业主公共利益行为的业主，限制其被选举权，不得参选业主委员会委员；但不限制其表决权，其投票权数计入总人数、建筑物总面积。

5.投票人需用钢笔或圆珠笔填写并签名，签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认投票人业主身份及其意见的,视为无效票；

6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计。

7.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票。

（四）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。

（五）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。

本次会议表决情况由花园社区进行监督。

请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。

业主委托代理人参加业主大会会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。

会务常设联系人：刘经理联系电话：15314632093

（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）

特此公告。

杭州市西湖区梧桐公寓业主委员会

2023年12月11日

抄送：花园社区