美邻嘉苑小区全体业主:
根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定,并结合本小区《业主大会议事规则》,经杭州市上城区美邻嘉苑小区第五届业主委员会确定,业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开,现将有关事项明确如下:
一、会议内容
议题一:表决是否参与(杭州市老旧小区住宅电梯更新)
说明:享受国家超长期国债补贴,不足部分使用物业维修基金支出。
议题二:表决从小区经营性收入中支出100万元补入物业维修基金
说明:美邻嘉苑小区交付时间已久,小区维修成本逐年增加,为保障小区维修基金充足,经业委会讨论拟决定从小区经营性收入中支出100万元补入物业维修基金。
议题三:表决授权第五届业主委员会作为诉讼主体,对第四届业委会离任审计后其小区经营性收入支出方面存在大额款项无依据事宜提起诉讼、仲裁或刑事控告,费用从小区公共收益中列支
说明:涉及小区业主共同利益的事项聘请律师,律师费根据《浙江省律师收费标准》与律师磋商代理费用,并在《浙江省律师收费标准》范围内聘用律师。包括但不限于提起反诉或上诉,变更诉请,进行保全、鉴定等,费用从小区公共收益中支出。
议题四:表决增补美邻嘉苑小区第五届业主委员会四名委员(二名正式委员、二名候补委员)
议题五:对浙江杰康物业管理有限公司在美邻嘉苑小区2025年度的物业服务进行满意度调查
说明:满意度调查是民意调查,已参与调查未表明意见不计入已经表明的任何意见;
测评值X的计算方法:X=(非常满意票数+满意票数+基本满意票数)÷(非常满意票数+满意票数+基本满意票数+不满意票数+非常不满意票数)*100%;
每年由业委会组织或业委会委托的第三方组织对物业服务满意度测评低于65%的,业主委员会认为物业企业服务不达标,业委会有权提交业主大会解除物业服务合同,业主大会的费用由物业服务公司承担;在65%—75%之间的(含65%,不含75%)扣除保证金 5000元;测评满意度在85%及以上的给予适当奖励。(满意度测评业主参与率不低于67%)。
投票时间:
1.网络投票时间(杭州业主卡):2026年3月6日00:00至2026年3月14日24:00止;
2.电话投票时间:2026年3月6日至2026年3月15日12:00止;
3.现场、上门发放投票时间:2026年3月13日至2026年3月15日12:00止(3月13日:下午14:00至晚上20:30,3月14日:上午9:00至晚上20:30,3月15日:上午9:00至中午12:00止)。
4.如果业主参会率达不到开箱要求,将视情况延长投票时间。
5.开箱统计时间:2026年3月15日14:00,开箱唱票点:业委会办公室19幢南侧一楼。
二、会议表决规则
(一)业主大会采用以下第1、2、3、4、5项确认参加会议的业主:
1.业主到会并在会议签到表上签名;
2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名;
3.音像、影像资料可以确认的;
4.业主在杭州市业主电子投票系统上查收确认;
5.电话确认。
(二)业主大会会议采用以下第1、2、3、4、5种方法进行发放、回收表决票:
1.设投票箱:在物业管理区域内设投票箱,由业主将表决票投入投票箱内,固定投票点:业委会办公室19幢南侧一楼;
2.专人送达、回收:由业主委员会委托第三方工作人员组织有关人员逐户送达并回收(专人送达时,由业主及其配偶、子女、父母等直系亲属在表决票发放表上签名的);
3.网络投票:由业主通过密码、密钥等确认身份后在杭州市业主电子投票系统进行投票;
4.音像、影像资料(以音像、影像资料投票的,音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达);
5. 电话投票的,需有录音记录可追溯核查。
(三)采取下列方法进行表决票的唱票与统计:
1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作;
2.车位、摊位等特定空间不计入用于确定业主投票权数的专有部分面积;
3.业主明确表达其表决意见“随多数”、“从多”或“同意计入多数票”等意愿的,其投票权数计入已表决的多数票;达到本物业管理区域可投票权数(面积)三分之二以上的,为参会表决有效票;
4.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用等损害业主公共利益行为的业主,其表决权与被选举权按照限制其被选举权,不得参选业主委员会委员;但不限制其表决权,其投票权数计入总人数、建筑物总面积办法统计;
5.投票人需用钢笔或圆珠笔填写并签名,签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认投票人业主身份及其意见的,视为无效票;
6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的,该单个事项表决意见无效,但不影响其他事项表决意见的统计;若对表决意见进行修改的,须在最终选择表决意见处签名;
7.根据《中华人民共和国民法典》规定,本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票,以上所有议题由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,需经参与表决专有部分面积二分之一以上的业主且参与表决人数二分之一以上的业主同意。
(四)计票说明:
1.现场重复票:如现场同一户业主出现重复票,两张表决意见相同的,以业主签字那张为准,如两张表决意见不相同的,则以最终日期为准;
2.现场、电话出现重复票:两个都有明确表达意愿的,以现场投票为准;如现场已确认参会未表决的业主,有电话录音的以电话录音为准;
3.表决意见不按表决票规定符号填写、涂改、字迹不清等原因导致无法确认表决意见的,视为无效票;
4.如用住建杭州业主卡平台网络投票的业主,在线下也进行投票的,产生的重复票(例如:杭州业主卡网络票/现场票/电话投票重复的),均以住建杭州业主卡网络投票为准。
(五)业主委员会公告会议决定,并接受业主的查询和监督。
(六)业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。
本次会议表决情况由明珠社区进行监督。
请全体业主为小区建设出谋划策,提出宝贵意见建议,踊跃参加会议并进行投票表决。
业主委托代理人参加业主大会会议的,代理人应当持《授权委托书》及委托人、代理人身份证复印件、委托人房屋产权证明复印件(没有办理房产证的请出示购房合同复印件)参会,并根据委托内容、期限和权限进行表决。
会务常设联系人:韩经理联系电话:15314632093
(咨询时间:9:00-11:30;12:30-17:30)
特此公告。
杭州市上城区美邻嘉苑小区第五届业主委员会
2026年2月18日
抄送:明珠社区