紫兰公寓全体业主：
根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合本小区《业主大会议事规则》，经业主委员会确定，业主大会会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：
一、会议内容
（一）修订《业主大会议事规则（草案）》
说明：根据中华人民共和国《民法典》以及最新的杭州市《物业管理条例》的相关要求，结合实际工作中的需求和政府最新示范版本，对本小区的原《业主大会议事规则》进行修订完善。
（二）修订《管理规约（草案）》
说明：根据中华人民共和国《民法典》以及最新的杭州市《物业管理条例》的相关要求，结合实际工作中的需求和政府最新示范版本，对本小区的原《紫兰公寓管理规约》进行修订完善。
（三）表决园区监控项目升级提升
说明：根据物业监控升级提升要求，结合现场实际情况，原监控系统建设于2012年前，为模拟视频系统，设备老化，大多数设备维修更换已无可替换零部件及设备，且未来需不断维修维护。业委会拟对园区监控项目进行数字化升级提升，升级费用预计50万元内，申请由小区物业维修基金支出，具体公开招投标、工程实施管理等事项由业委会、物业公司具体执行。
（四）表决小区人车分流及门禁系统升级提升
说明：此议题分两部分，首先表决此议题，若表决“赞同”，则在以下两个方案中选择一项，业委会将根据得票高低，并对方案具体分析后执行。
方案一：1、将小区车辆南入口花钵东移，废弃原岗亭，缩小岗亭让出120cm-130cm距离，将原台基和约2平方绿化拓展为非机动人行道；2、在非机动车库出入口增加减速带、警示标识以及人行横道线标识。3、对园区出入口进行门禁系统升级，门禁使用人脸、刷卡和蓝牙三位一体的感应器，业主可自由选择。该方案费用15万元内，费用由小区经营性收益支出。
方案二：1、在嘉墅街1号商铺的绿化带处，移栽茶花树，开一个人行道喇叭口，将约1平方绿化拓展为人行闸，调整约1.5平方狭长绿化带改造为斜向非机动人行道；2、在人行道闸口和非机动车库出入口增加减速带和警示标识。3、对园区出入口进行门禁系统升级，门禁使用人脸、刷卡和蓝牙三位一体的感应器，业主可自由选择。该方案费用15万元内，费用由小区经营性收益支出。
（五）表决小区二次供水改造项目
为抓紧搭上政府水改优惠政策的末班车，改善小区用水品质和用水安全，并且兼顾今后维护、收费等系统化稳定服务。预计总改造费用不超过600万元，其中费用90%部分由政府部门补贴，10%部分（不超过60万元）申请由小区物业维修基金支出。本项事项需征求全体业主意见。事关小区长远利益，希全体业主大力配合。
（备注：总改造费用是根据周边类似小区估算，本小区设备较好，数字可能小于估算，目的是为了尽快申报、排队。实际改造金额后续政府相关部门根据勘察设计进一步明确，并会公示征求业主意见。）
（六）开发商房屋质量保证金75万退回本小区，用于紫兰公寓公区维修
说明：由于小区交付近十年，外立面、围墙、构筑物等硬件设施均早已超过质保期限，开发商不可能再进行免费维修，且其中一家项目公司已工商注销，难以追责。经过开发商、业委会多次沟通，最终双方一致同意打破僵局，已到期的开发商质保金，开发商可以提取，但前提是需退回小区75万，约占总质保金的一半，把小区主要的破损处维修完善，并提供相应的法定后续质保服务。收到款项后业委会将用这笔费用对小区进行修缮。
投票时间：
1.电话、网络投票时间：2022年9月2日至2022年9月6日12:00止
2.现场、上门发放投票时间：2022年9月3日至2022年9月6日12:00止（工作日：下午14：00至晚上20：30，双休日：上午9：00至晚上20：30）。
3.如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间。
4.开箱统计时间：2022年9月6日14:00。开箱唱票地点为：业委会办公室。
二、会议表决规则
（一）业主大会采用以下第1、2、3、4、5项确认参加会议的业主：
1.业主到会并在会议签到表上签名；
2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；
3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；
4.音像、影像资料可以确认的；
5.业主在网络上查收确认；
如遇疫情等不能现场投票的情况，则采用3、4、5的方式确认参加会议的业主。
（二）业主大会会议采用以下第1、2、3、4、5、6种方法进行发放、回收表决票：
1.设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决投入投票箱内，固定投票点设在：会所前台；
2.专人送达、回收意见：由业主委员会组织有关人员逐户送达并回收业主意见；
3.网络投票：由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票；
4.传真（以传真方式投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；
5.邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；
6.音像、影像资料（以音像、影像资料投票的，音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）；
如遇疫情等不能现场投票的情况，则采用3、5、6的方法进行发放、回收表决票。并视情况延长投票时间。
（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：
1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作。
2.车位、摊位等特定空间不计入确定业主投票权数的专有部分面积。
3.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用等损害公共利益行为的业主，其表决权与被选举权不进行限制，其投票权数计入总人数、建筑物总面积。
4.投票人姓名、专有部分座落或投票人签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认的,视为无效票。
5.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计。
6.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票。
（四）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。
（五）业主委员会应当对此次业主大会会务进行书面记录并存档。
本次会议表决情况由娑婆桥社区进行监督。
请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。
业主委托代理人参加业主大会会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。
会务常设联系人：刘经理联系电话：15314632093
特此公告。
杭州市拱墅区紫兰公寓第二届业主委员会
2022年8月17日
抄送：小河街道、娑婆桥社区