通知公告

华章名苑小区全体业主：

根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，并结合《华章名苑业主大会议事规则》，经业主委员会会议确定，本次业主大会临时会议(以下简称会议)以书面征求意见形式召开，现将有关事项明确如下：

一、会议内容

事项一、根据承接查验报告、小区相关资料及交警队提供验收竣工图纸发现的地库部分车位归属权问题，表决授权物业对地库未售卖上锁车位进行拆锁和用于访客临停车位进行收费管理

简要说明：根据2023年12月08日做的查验报告、小区资料及交警大队提供的验收竣工图纸显示：1.地库开发商存在违法违规私划车位29个；2.地库机动车泊位中图纸显示地下有本小区106个公共停车位，至今开发商尚未移交给小区（公共车位号773-776，790-812，960-980,1434-1446,1456-1478,1480-1498,1512-1514）。私划29个车位及106个公共停车位大部分已被开发商出售，为尽可能减少小区后期损失及缓解小区停车位紧张矛盾，在地库私划的29个车位和地下106个公共停车位权属未明确前，暂授权物业对地库剩余未售卖上锁车位进行拆锁和用于小区访客临停车位进行收费管理（地下访客临停停车位收费标准暂按照《华章名苑车辆管理办法》中地面访客车位收费标准执行）。

事项二、小区各幢外立面存在不同程度渗漏、开裂、脱落外墙材料等严重问题，表决授权业主委员会（或物管会）委托房屋安全鉴定单位进行外墙问题质量鉴定等有关事项

简要说明：本小区自交房以来，房屋外墙渗漏、外墙脱落材料等问题不断，外墙脱落问题已严重威胁到业主、第三方的生命财产安全、给小区和不少业主财产造成损失且降低业主居住舒适度的同时拉低小区美观度和影响城市面貌。近期开发商回函中以外墙脱落过保为由，拒绝进行维修，为明确小区外墙脱落材料问题具体情况、成因性质、责任归属及为后续推进整改工作、行政或民事诉讼提供科学依据，委托房屋安全鉴定单位进行问题鉴定很有必要。业委会或物管会因外墙渗漏、脱落外墙材料产生的费用，以不同阶段实际产生费用事前公示或公告为准，不再单独开业主大会，相关费用暂从小区经营性收益或物业专项维修资金中列支，后期根据责任归属情况再进行追偿。

事项三、表决修订《华章名苑业主大会议事规则（草案）》

简要说明：为进一步规范维护本物业管理区域全体业主的合法权益，规范业主大会、业主委员会的议事活动，根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》等有关规定，综合业主意见及根据小区实际运行需要，拟对《华章名苑业主大会议事规则》中部分条款进行修订如下：

1.原内容：第四章 换届和改选业主委员会第三十条　业主委员会任期届满5个月前，应当书面报告所在地街道办事处，并按照规定组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。

修改为：第三十条　业主委员会任期届满5个月前，应当书面报告所在地街道办事处，并按照规定组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。业主委员会在规定时间内不组织换届选举的，行政主管部门或街道办事处责令其限期组织换届选举；逾期仍不组织的，由所在地居民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下，依据相关法律法规组织换届选举工作。

业主委员会委员资格终止或业主委员会任期届满后，拒不移交所保管档案资料、印章及其它属于全体业主所有的财务的，其他业主委员会委员、新一届业主委员会或其他业主可以请求所在地的公安机关协助移交。

2.原内容：第二十八条  业主委员会会议应当按照下列规则召开：

新增：（九）线下业委会会议、业主代表会议或线上业委会群、业主代表群需要表决的事项，业委会正式委员和业主代表可以投同意、反对、弃权或随多数中的任何一项；业委会委员、业主代表未在线下会议现场表决或线上表决事项发出起24小时内未进行表决，将被计入随多数表决项。

3.第六章  小区公共收益金的使用与管理第三十八条中

原内容：3.工作人员费用；

（含聘请工作人员、第三方服务人员等），主要为通讯补助费等，具体支付对象如下:

（1）主任，费用200元/月；

（2）副主任，费用150元/月；

（3）委员，费用150元/月；

（4）业主代表、候补委员，费用50元/月，按照实际人数定；

（5）工作人员经费可根据当年小区经营性收入情况、实际支出、物价涨幅等适当调整（根据议事规则授权权限而定）。业委会委员或业主代表起码每月参加一次（含）以上的业委会会议或业主代表会议后，当月通讯补助费可予以发放。

修改为：3.工作人员费用；

（含聘请工作人员、第三方服务人员等），主要为通讯补助费等，具体支付对象如下:

（1）主任，费用500元/月；

（2）副主任，费用300元/月；

（3）委员，费用300元/月；

（4）业主代表、候补委员，费用100元/月，按照实际人数定；

（5）业委会委员（含候补）、业主代表现场参与评标和专业业主参与小区项目开标，并评标现场给与专业意见，费用100元/次；

（6）工作人员经费可根据当年小区经营性收入情况、实际支出、物价涨幅等适当调整（根据议事规则授权权限而定）。业委会所有委员或业主代表起码每月参加一次（含）以上的业委会会议、业主代表会议或联动会议，当月通讯补助费可予以发放，未参会者不予发放。

（7）业主委员会委员、业主代表年底工作汇报会议完成后，根据实际情况需要每年年底可进行一次团建，参与者标准200元/人。

事项四、授权业委会给已登记本户所有电瓶车、摩托车车牌信息且关注华章名苑业委会公众号的业主，规定时间内每户可领取200元以内的实物礼品

简要说明：2024年08月20日临平区华章名苑业主大会临时会议决议通过议题五将本小区电瓶车统一规划停放至地下非机动车位区域或地面新增指定电瓶车停放点，单元门口、架空层或其他区域将不再停放电瓶车，违停者授权物管将电瓶车拖至指定停放点。为进一步提升改善小区居住环境并保障该事项的稳步推进，现需对全区电瓶车、摩托车进行车牌信息登记；关注小区公众号方便业主实时了解小区公共事务，进而保障业主知情权、监督权、提议权等权利。凡成功登记本户所有电瓶车、摩托侧车牌信息（包含房号、电话号码、车牌等信息资料）及关注小区公众号的业主，每户在规定规定时间内可领取200元以内的实物礼品，业主大会表决通过后，实物礼品单位将由业委会、业主代表共同筛选，择优选用。领取截止时间2025年1月15日15：00前，过期作废。

事项五、由全体业主对碧桂园服务企业进行年终测评打分

1. 满意度调查的方式：

采用年中检查和年终测评相结合、分别计分和加权计算的方法。计分权数为：年中检查占40%,年终测评占60%，年度考核总分=年中检查得分+年终全体业主测评得分。

年终全体业主测评得分：在征求全体业主意见测评的基础上，由业主委员会组织第三方进行统计，各去掉5%最高和最低分，然后计算出平均分，再乘以60%权数，计算出物业年终全体业主测评得分，计分权数占年度测评总分的60%。

2. 物业服务企业年终测评打分是民意调查，已参与调查未表明意见不计入已经表明的任何意见。

3.微信扫码查看详细“物业管理服务基本标准评分表”。

投票时间：

1.网络投票时间(电子业主卡)：2024年12月2日至2024年12月15日24:00止；

2.电话投票时间：2024年12月2日至2024年12月16日17:00止；

3.现场、上门发放投票时间：2024年12月12日至2024年12月16日17:00止（工作日：下午14：00至晚上20：30，双休日：上午9：00至晚上20：30其中12月16日上午9：00至下午17：00）。

4.如果业主参会率达不到开箱要求，将视情况延长投票时间

5.开箱统计时间：2024年12月16日19:30。开箱唱票点：社区会议室。

二、会议表决规则

（一）业主大会采用以下1、2、3、4、5项方式确认参加会议的业主：

1.业主到会并在会议签到表上签名；

2.业主在表决票上或者表决票发放表上签名；

3.业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；

4.音像、影像资料可以确认的；

5.业主在网络上查收确认。

（二）采取下列第1、2、3、4、5项方法进行发放、回收表决票：

1.设投票箱：在物业管理区域内设投票箱，由业主将表决票投入投票箱内，固定投票箱：4幢2单元1楼会议室（原业委会办公室）；

2.专人送达、回收意见：由业主委员会组织有关人员逐户送达并回收业主意见；

3.网络投票：由业主通过密码、密钥等确认身份后在网上进行投票；

4.邮寄挂号信、快递（以邮寄挂号信或快递投票的，应在表决票中附业主本人身份证复印件）；

5.音像、影像资料（以音像、影像资料投票的，音像、影像资料应当有业主本人对具体表决事项的明确意见表达）。

（三）采取下列方法进行表决票的唱票与统计：

1.业主委员会组织业主参与表决票的开箱验票、唱票和统计等工作；

2.车位、摊位等特定空间不计入用于确定业主投票权数的专有部分面积；

3.参会表决（回收票）有效票达到本物业管理区域可投票权数三分之二以上的；

4.不按规定交存物业专项维修资金、不按服务合同交纳物业服务费用等损害公共利益行为的业主，限制其被选举权但不限制其表决权；

5.投票人姓名、专有部分座落或投票人签名因未填写、涂改、字迹不清等原因造成无法辨认的,视为无效票；

6.单个事项表决意见不按表决票规定符号填写的，该单个事项表决意见无效，但不影响其他事项表决意见的统计；

7.填写表决符号，“同意”的在其对应的表决意见栏内填写“同意、赞成”、划“○”或“√”，“反对”的填写“不同意、反对”或划“×”，“弃权”的填写“弃权”或划“Z”等明确表达主观意愿的。不划任何符号的被视为同意绝大多数人意见；

8.根据《中华人民共和国民法典》规定，本次业主大会计票方式按照《民法典》第二百七十八条规定计票。

（四）业主委员会公告会议决定，并接受业主的查询和监督。

（五）业主委员会应当对此次业主大会临时会务进行书面记录并存档。

本次会议表决情况由汀兰社区进行监督。

请全体业主为小区建设出谋划策，提出宝贵意见建议，踊跃参加会议并进行投票表决。

业主委托代理人参加业主大会临时会议的，代理人应当持业主书面委托授权书和本人身份证参会，并根据委托内容、期限和权限进行表决。

会务常设联系人：刘经理联系电话：15314632093.

（咨询时间：9：00-11：30；12：30-17：30）

特此公告！

临平区华章名苑第二届业主委员会

2024年11月25日

抄送：乔司街道办事处汀兰社区居民委员会碧桂园物业