华章名苑全体业主:
根据《杭州市业主大会和业主委员会指导规则》、《杭州市物业管理条例》及《华章名苑小区议事规则》等相关内容,临平区华章名苑第二届业主委员会(以下简称“业委会”)将于2025年01月19日任期届满,结合本小区实际情况及为确保小区物业管理的连续性和有效性,经业委会会议讨论决定:拟召开临平区华章名苑业主大会2024年第二次业主大会临时会议,现将临时会议拟表决事项公示如下:
事项一、选举华章名苑小区第三届业主委员会
简要说明:临平区华章名苑第二届业主委员会于2022年1月20日临平区华章名苑业主大会会议决议依法选举产生,并将于2025年01月19日届满。根据《杭州市物业管理条例》相关规定,为确保小区物业管理的连续性和有效性,业委会于2024年10月31日已向乔司街道办事处、汀兰社区书面函请指导选举小区新一届业主委员会,由乔司街道办事处根据《杭州市物业管理条例》等相关法律法规组建杭州市华章名苑物业管理委员会,具体物管会业主代表产生办法、新一届业委会候补委员报名、选举办法或表决时间等后续另行公告。
事项二、根据承接查验报告、小区相关资料及交警队提供验收竣工图纸发现的地库部分车位归属权问题,表决授权物业对地库未售卖上锁车位进行拆锁和用于访客临停车位进行收费管理
简要说明:根据2023年12月08日做的查验报告、小区资料及交警大队提供的验收竣工图纸显示:1.地库开发商存在违法违规私划车位29个;2.地库机动车泊位中图纸显示地下有本小区106个公共停车位,至今开发商尚未移交给小区(公共车位号773-776,790-812,960-980,1434-1446,1456-1478,1480-1498,1512-1514)。私划29个车位及106个公共停车位大部分已被开发商出售,为尽可能减少小区后期损失及缓解小区停车位紧张矛盾,在地库私划的29个车位和地下106个公共停车位权属未明确前,暂授权物业对地库剩余未售卖上锁车位进行拆锁和用于小区访客临停车位进行收费管理(地下访客临停停车位收费标准暂按照《华章名苑车辆管理办法》中地面访客车位收费标准执行)。
事项三、小区各幢外立面存在不同程度渗漏、开裂、脱落外墙材料等严重问题,表决授权业主委员会(或物管会)委托房屋安全鉴定单位进行外墙问题质量鉴定等有关事项
简要说明:本小区自交房以来,房屋外墙渗漏、外墙脱落材料等问题不断,外墙脱落问题已严重威胁到业主、第三方的生命财产安全、给小区和不少业主财产造成损失且降低业主居住舒适度的同时拉低小区美观度和影响城市面貌。近期开发商回函中以外墙脱落过保为由,拒绝进行维修,为明确小区外墙脱落材料问题具体情况、成因性质、责任归属及为后续推进整改工作、行政或民事诉讼提供科学依据,委托房屋安全鉴定单位进行问题鉴定很有必要。业委会或物管会因外墙渗漏、脱落外墙材料产生的费用,以不同阶段实际产生费用事前公示或公告为准,不再单独开业主大会,相关费用暂从小区经营性收益或物业专项维修资金中列支,后期根据责任归属情况再进行追偿。
事项四、表决修订《华章名苑业主大会议事规则(草案)》
简要说明:为进一步规范维护本物业管理区域全体业主的合法权益,规范业主大会、业主委员会的议事活动,根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》等有关规定,综合业主意见及根据小区实际运行需要,拟对《华章名苑业主大会议事规则》中部分条款进行修订如下:
1.原内容:第四章 换届和改选业主委员会第三十条 业主委员会任期届满5个月前,应当书面报告所在地街道办事处,并按照规定组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。
修改为:第三十条 业主委员会任期届满5个月前,应当书面报告所在地街道办事处,并按照规定组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。业主委员会在规定时间内不组织换届选举的,行政主管部门或街道办事处责令其限期组织换届选举;逾期仍不组织的,由所在地居民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下,依据相关法律法规组织换届选举工作。
业主委员会委员资格终止或业主委员会任期届满后,拒不移交所保管档案资料、印章及其它属于全体业主所有的财务的,其他业主委员会委员、新一届业主委员会或其他业主可以请求所在地的公安机关协助移交。
2.原内容:第二十八条 业主委员会会议应当按照下列规则召开:
新增:(九)线下业委会会议、业主代表会议或线上业委会群、业主代表群需要表决的事项,业委会正式委员和业主代表可以投同意、反对、弃权或随多数中的任何一项;业委会委员、业主代表未在线下会议现场表决或线上表决事项发出起24小时内未进行表决,将被计入随多数表决项。
3.第六章 小区公共收益金的使用与管理第三十八条中
原内容:3.工作人员费用;
(含聘请工作人员、第三方服务人员等),主要为通讯补助费等,具体支付对象如下:
(1)主任,费用200元/月;
(2)副主任,费用150元/月;
(3)委员,费用150元/月;
(4)业主代表、候补委员,费用50元/月,按照实际人数定;
(5)工作人员经费可根据当年小区经营性收入情况、实际支出、物价涨幅等适当调整(根据议事规则授权权限而定)。业委会委员或业主代表起码每月参加一次(含)以上的业委会会议或业主代表会议后,当月通讯补助费可予以发放。
修改为:3.工作人员费用;
(含聘请工作人员、第三方服务人员等),主要为通讯补助费等,具体支付对象如下:
(1)主任,费用500元/月;
(2)副主任,费用300元/月;
(3)委员,费用300元/月;
(4)业主代表、候补委员,费用100元/月,按照实际人数定;
(5)业委会委员(含候补)、业主代表现场参与评标和专业业主参与小区项目开标,并评标现场给与专业意见,费用100元/次;
(6)工作人员经费可根据当年小区经营性收入情况、实际支出、物价涨幅等适当调整(根据议事规则授权权限而定)。业委会所有委员或业主代表起码每月参加一次(含)以上的业委会会议、业主代表会议或联动会议,当月通讯补助费可予以发放,未参会者不予发放。
(7)业主委员会委员、业主代表年底工作汇报会议完成后,根据实际情况需要每年年底可进行一次团建,参与者标准200元/人。
事项五、授权业委会给已登记本户所有电瓶车、摩托车车牌信息且关注华章名苑业委会公众号的业主,规定时间内每户可领取200元以内的实物礼品
简要说明:2024年08月20日临平区华章名苑业主大会临时会议决议通过议题五将本小区电瓶车统一规划停放至地下非机动车位区域或地面新增指定电瓶车停放点,单元门口、架空层或其他区域将不再停放电瓶车,违停者授权物管将电瓶车拖至指定停放点。为进一步提升改善小区居住环境并保障该事项的稳步推进,现需对全区电瓶车、摩托车进行车牌信息登记;关注小区公众号方便业主实时了解小区公共事务,进而保障业主知情权、监督权、提议权等权利。凡成功登记本户所有电瓶车、摩托侧车牌信息(包含房号、电话号码、车牌等信息资料)及关注小区公众号的业主,每户在规定规定时间内可领取200元以内的实物礼品,业主大会表决通过后,实物礼品单位将由业委会、业主代表共同筛选,择优选用。领取截止时间2025年1月15日15:00前,过期作废。
事项六、由全体业主对碧桂园服务企业进行年终测评打分
项目 | 管理运作 | 房屋管理和维修 | 安全防范 | 环境卫生管理 | 园林绿化管理 | 公用设施设备及场地管理 | 配合社区、业主委员会工作 | 合计 |
计分标准 | 14 | 17 | 17 | 16 | 10 | 16 | 10 | 100 |
得分 |
1. 满意度调查的方式:
采用年中检查和年终测评相结合、分别计分和加权计算的方法。计分权数为:年中检查占40%,年终测评占60%,年度考核总分=年中检查得分+年终全体业主测评得分。
年终全体业主测评得分:在征求全体业主意见测评的基础上,由业主委员会组织第三方进行统计,各去掉5%最高和最低分,然后计算出平均分,再乘以60%权数,计算出物业年终全体业主测评得分,计分权数占年度测评总分的60%。
2. 物业服务企业年终测评打分是民意调查,已参与调查未表明意见不计入已经表明的任何意见。
3.微信扫码查看详细“物业管理服务基本标准评分表”。

现将以上相关事项向全体业主公示并征求意见,有建设性意见的业主将身份证明资料、相关意见或建议一起于2024年11月24日下午12点前以电子邮件的形式或书面形式提交至小区邮箱、业委会或本栋业主代表。业委会将结合业主意见按照法定的程序组织召开本次业主大会临时会议决定上述事项,小区邮箱:huazhangmingyuan@163.com。
特此公示。
临平区华章名苑第二届业主委员会
2024年11月17日
抄送:乔司街道办事处汀兰社区居民委员会碧桂园物业